VILLKOR

För bokning av ett objekt förmedlad av Dalslands Turist AB stugförmedling. Det här är våra bokningsvillkor:

Ankomst & avresa
Stugan disponeras från ankomstdag kl.15:00 till avresedag kl. 12:00 om inget annat bekräftats. Vid normal veckouthyrning under sommaren gäller lördag som ankomst- och avresedag. Gästen ska meddela värden ungefärlig ankomsttid minst fyra dagar före ankomstdatum. På bekräftelsen finns värdens kontaktuppgifter.

Betalning
Bokningsavgift (15% av hela priset) skall betalas in senast 10 dagar efter att du fått din bokningsbekräftelse, annars annulleras bokningen. Resterande hyra betalas senast 45 dagar före ankomstdatum. Om du bokar senare än 45 dagar före ankomst skall hela hyran betalas in senast 10 dagar efter bekräftelsedatum. Har vi inte fått din betalning sju dagar efter sista betalningsdatum, annullerar vi bokningen. Bokningsavgiften betalas då inte tillbaka.

Avbokning
Du kan själv avboka din stuga via Internet. Använd då det login du får på din bokningsbekräftelse. Du kan även avboka genom att ringa förmedlaren. Har du avbeställningsskydd måste du kontakta oss för avbokning, annars går du miste om dina pengar. Om du avbokar tidigare än 45 dagar före ankomst, får du din bokningsavgift tillbaka, men vi drar av 300 SEK i expeditionsavgift. 45 dagar eller senare före avtalat ankomst behåller vi 90 % av hela hyrespriset. Vid avbokning senare än 10 dagar före ankomst återbetalas ej erlagd hyra.

Avbeställningsskydd
Du kan skydda dig mot avbeställningskostnaden genom att köpa ett avbeställningsskydd. Det kostar 300 SEK och innebär att du i vissa fall kan avboka fram t o m dagen före avtalad ankomst. Då betalar du endast en expeditionsavgift på 300 SEK, övriga kostnader återbetalar vi. Avbeställningsskyddet bokas tillsammans med stugan. Avbeställningsskyddet gäller i följande fall, som inte får ha varit kända när du bokade:
a) dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarligare art som drabbar dig själv, familj eller medresenär.
b) inkallelse till krigsmakten eller civilförsvar.
c) det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunnat förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning, t ex omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad.
Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t ex läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Intyget bör sändas till oss så snart som möjligt, dock senast en vecka efter avbokningsdagen. Vid avbokning återbetalas inte avgiften för avbeställningsskyddet.

Ombokning
Om vi medger en ombokning, betalar du 500 SEK i ombokningsavgift och differensen till den andra stugans pris.

Avstånd
De flesta avstånd och mått är uppskattade och inte exakt mätta.

Utrustning
Alla objekt är utrustade för självhushåll. Sänglinne, handdukar och alla typer av förbrukningsartiklar tar ni med själva. Städning ingår inte i hyran.
I ett svenskt fritidshus kan inredningsstandarden variera. Möbler harmonierar inte alltid. Porslin och bestick är inte alltid av samma sort, sovrummen kan i en del fall vara små och 2 inte alltid avdelade med dörrar. Varmvattenberedaren kan ibland vara liten och det påverkar duschmöjligheterna.

Extra utrustning, som cyklar, båtar och kanoter, tillhör inte normal utrustning. Vi kan inte ansvara för deras standard eller kondition.

Skyldigheter
Du måste vårda stugan väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller. Du ansvarar själv för de skador som uppstår på fastigheten och dess inventarier, om du eller någon i ditt sällskap varit vårdslös. Eventuella skador måste omedelbart rapporteras till stugvärd/kontaktpersonen.
Städning av stuga ska ske före avresa.
Du får inte låta fler personer övernatta i stugan eller på tomten än vad du uppgav vid bokningen. Tänk på att barn över 2 år räknas som en person.

Deposition
Värden har rätt att ta ut en depositionsavgift på max 1000 SEK vid ankomst. Beloppet återlämnas vid avresa när städningen godkänts.

Klagomål
Om du har klagomål skall du framföra dem till stugvärden/kontaktpersonen snarast möjligt, dock senast inom två dagar efter ankomst. Fel som uppstår under vistelsen skall anmälas omgående. Fel som rapporteras efter vistelsen berättigar ej till ersättning.

Objudna gäster
I och omkring stugan får man räkna med att det finns djur. Vid större insektsangrepp i huset eller på tomten måste värden/kontaktpersonen omedelbart kontaktas.
Uthyrare eller stugägare kan inte göras ansvariga för störningsmoment utanför tomtgränsen, exempelvis vägarbeten eller höbärgning mm.

Husdjur och rökning
För alla stugor finns angivet om rökning och husdjur är tillåtna. Det är mycket viktigt att detta respekteras.

Force majeure
Ägaren och gästen har var och en rätt att frånträda avtalet om hyresobjektet inte kan tillhandahållas eller nyttjas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikter, eldsvåda, längre avbrott i vatten- eller energitillförseln eller annan omständighet av lika ingripande karaktär som parterna inte råder över och heller inte kunnat förutse.